VoBs mål - 2012

2011

Uppföljning av de mätbara målen är prioriterat inom VoB. Varje uppdrag utvärderas.

De mätbara målen 2011 är:

1. 100% av uppdragsgivarna anser att VoB Syd har utfört överenskommet uppdrag.
2. 100% av uppdragsgivarna anser att VoB har varit flexibla och haft en bra struktur i ärendet.
3. 100% av uppdragsgivarna anser att VoB har överträffat de förväntningar man hade när uppdraget överenskoms.

2010

Här kan Du se kvalitetsresultaten för 2010, statistik, förbättringsförslagen som bolaget arbetat med samt kan du läsa alla de kommentarer som våra uppdragsgivare skrivit på enkäterna

Kvalitetsmålen 2010 var:

1. 100% av uppdragsgivarna anser att VoB Syd har utfört överenskommet uppdrag.
2. 100% av uppdragsgivarna anser att VoB har varit flexibla och haft en bra struktur i ärendet.
3. 100% av uppdragsgivarna anser att VoB har överträffat de förväntningar man hade när uppdraget överenskoms.

2009

Här kan Du se kvalitetsresultaten för 2009, statistik, förbättringsförslagen som bolaget arbetat med samt kan du läsa alla de kommentarer som våra uppdragsgivare skrivit på enkäterna

Kvalitetsmålen 2009 var:

1. Samtliga (100%) uppdragsgivare anser att uppdraget fullgjorts enligt överenskommelsen i uppdraget.
2. Samtliga uppdrag som tecknats med uppdragsgivare fullföljs, (0% sammanbrott).
3. 100% av alla uppdragsgivare anser att VoB varit flexibla i ärendet.
4. 100% av alla uppdragsgivare anser att VoB haft en bra struktur i genomförandet av ärendet.

2008

Enkätresultat, statistik och förbättringsrapporter för 2008.

2007

Enkätresultat, statistik, klagomål, förbättringsrapporter och kommentarer från 2007 går att ta del av här.