Trygghet, struktur och samverkan – Socialsekreterare om placering på Klara HVB

På VoB är kvalitet, uppföljning och långsiktig utveckling centrala delar i vårt arbete. Vi utvärderar kontinuerligt våra verksamheter för att säkerställa att insatserna håller hög kvalitet och svarar mot de behov som finns hos barn, ungdomar och uppdragsgivare.

Som en del i vårt systematiska kvalitetsarbete erbjuder vi alltid våra uppdragsgivare att delta i en kundnöjdhetsenkät i samband med avslutad placering. Resultaten visar på ett högt förtroende för våra verksamheter – både vad gäller bemötande, tillgänglighet och resultat.

För att ytterligare fördjupa vår förståelse av hur våra insatser upplevs i praktiken har Klara HVB genomfört intervjuer med socialsekreterare. Syftet är att fånga erfarenheter som kan bidra till fortsatt utveckling och lärande – både inom verksamheten och i samverkan med andra aktörer.

Nedan följer en intervju med en socialsekreterare från Malmö stad som haft en placering på Klara HVB mellan juli 2024 och juni 2025. Utskrivningen skedde planerat i början av sommaren 2025.

Intervju med socialsekreterare

Har du erfarenhet av att arbeta med andra HVB-hem? Hur upplever du Klara i jämförelse?
– Jag har främst arbetat med familjehem, så inte så mycket med HVB. Men Klara har varit mycket lättillgängliga och snabba på att återkoppla. Det har varit enkelt att hålla kontakt och jag har fått tydliga och regelbundna uppdateringar.

Vad var ditt första intryck av Klara?
– Positivt! Personalen besökte barnet i hemmet inför placeringen, vilket jag såg som ett tecken på både flexibilitet och engagemang.

Vilka egenskaper uppskattar du särskilt hos Klara?
– Återkopplingen, de tydliga insatsrapporterna, och personalens barnfokuserade bemötande.

Hur har samarbetet varit mellan dig och personalen på Klara?
– Väldigt bra. Det har varit ett ömsesidigt samarbete med bra dialog, vilket har förebyggt missförstånd.

Finns det något Klara skulle kunna utveckla?
– Kanske göra måltiderna mer familjära, även om jag förstår att det är en annan miljö än ett familjehem.

Hur har barnet utvecklats under tiden på Klara?
– Väldigt positivt. Hon har blivit mer självständig och har börjat reglera sina känslor bättre. Hon började till exempel åka buss själv till sina umgängen, vilket var ett stort steg.

Hur upplevde barnet sin tid på Klara?
– Hon uttryckte både att hon trivdes och att hon längtade till ett familjehem. Hon uppskattade aktiviteterna och relationerna med personalen.

Skulle du kunna tänka dig att placera barn på Klara igen?
– Absolut!

Om Klara HVB

Klara HVB är ett mindre HVB-hem för barn i åldern 9–15 år med omfattande beteendeproblematik. Vi tar emot både pojkar och flickor och erbjuder sex platser i en miljö med hög personaltäthet. Målgruppen är barn vars svårigheter ofta har en grund i neuropsykiatrisk problematik och som kan ha erfarenheter av skolmisslyckanden, sociala konflikter eller vistats i olämpliga miljöer.

Läs mer om vårt arbetssätt och våra metoder här.

Vill du veta mer om Klara HVB eller göra en förfrågan?

Välkommen att kontakta
Francis Brito, Enhetschef Klara HVB
0737-450 276